Detaylı Arama
Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Sözsüz İletişim

Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Sözsüz İletişim

Bahar Urhan Torun Nobel Bilimsel Eserler
İndirimli Fiyat : 16,40TL
İndirimli Fiyat : 16,40 TL
0.00/5
Tavsiye et Hata bildir Favorilerime Ekle
9786052149027
611667
Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Sözsüz İletişim
Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Sözsüz İletişim
16.40

Müşterilerin insanlardan oluşması ve insanın da durmadan yenilenen bir varlık olması iş dünyasını insan odaklı stratejilere yönlendirmekte, bu stratejiler de insan yenilendikçe kendini yenilemektedir. Öğrenen bir kültüre sahip işletmelerde bu değişim dikkate alınmakta ve uyum sağlamak için her türlü imkân seferber edilmektedir. Müşteri ilişkileri yönetiminde iletişimin önemli bir unsur olması iş dünyasının bilgisi dâhilindedir. Fakat sözsüz iletişimin, iletişim türleri içerisindeki yeri ve önemi yeni yeni anlaşılmaktadır. İşletmelerin başarı elde etmesi ve kurumsal hayatını idame ettirmesi ilişkiye yatırım yapması ile mümkün olacaktır. İlişkinin temeli iletişim, iletişimin temeli insandır. İnsanın iletişiminin temelinde ise doğduğu andan itibaren sözsüz iletişim yatmaktadır.

  • Açıklama

    • Müşterilerin insanlardan oluşması ve insanın da durmadan yenilenen bir varlık olması iş dünyasını insan odaklı stratejilere yönlendirmekte, bu stratejiler de insan yenilendikçe kendini yenilemektedir. Öğrenen bir kültüre sahip işletmelerde bu değişim dikkate alınmakta ve uyum sağlamak için her türlü imkân seferber edilmektedir. Müşteri ilişkileri yönetiminde iletişimin önemli bir unsur olması iş dünyasının bilgisi dâhilindedir. Fakat sözsüz iletişimin, iletişim türleri içerisindeki yeri ve önemi yeni yeni anlaşılmaktadır. İşletmelerin başarı elde etmesi ve kurumsal hayatını idame ettirmesi ilişkiye yatırım yapması ile mümkün olacaktır. İlişkinin temeli iletişim, iletişimin temeli insandır. İnsanın iletişiminin temelinde ise doğduğu andan itibaren sözsüz iletişim yatmaktadır.

      Stok Kodu
      :
      9786052149027
      Boyut
      :
      16.00x23.50
      Sayfa Sayısı
      :
      186
      Basım Yeri
      :
      Ankara
      Baskı
      :
      1
      Basım Tarihi
      :
      2019-07
      Kapak Türü
      :
      Ciltsiz
      Kağıt Türü
      :
      1. Hamur
      Dili
      :
      Türkçe
  • Taksit Seçenekleri
    • Axess Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      16,40   
      16,40   
      2
      8,20   
      16,40   
      3
      5,69   
      17,06   
      6
      2,92   
      17,55   
      9
      1,99   
      17,88   
      12
      1,52   
      18,20   
      QNB Finansbank Kartları
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      16,40   
      16,40   
      2
      8,53   
      17,06   
      3
      5,79   
      17,38   
      6
      2,95   
      17,71   
      9
      2,00   
      18,04   
      12
      -   
      -   
      Bonus Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      16,40   
      16,40   
      2
      8,20   
      16,40   
      3
      5,69   
      17,06   
      6
      2,92   
      17,55   
      9
      1,99   
      17,88   
      12
      1,52   
      18,20   
      Paraf Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      16,40   
      16,40   
      2
      8,20   
      16,40   
      3
      5,69   
      17,06   
      6
      2,92   
      17,55   
      9
      1,99   
      17,88   
      12
      1,52   
      18,20   
      Maximum Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      16,40   
      16,40   
      2
      8,20   
      16,40   
      3
      5,69   
      17,06   
      6
      2,92   
      17,55   
      9
      1,99   
      17,88   
      12
      1,52   
      18,20   
      World Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      16,40   
      16,40   
      2
      8,20   
      16,40   
      3
      5,85   
      17,55   
      6
      2,92   
      17,55   
      9
      1,99   
      17,88   
      12
      1,52   
      18,20   
      Diğer Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      16,40   
      16,40   
      2
      8,20   
      16,40   
      3
      5,69   
      17,06   
      6
      2,92   
      17,55   
      9
      1,99   
      17,88   
      12
      1,52   
      18,20   
  • Yorumlar
    • Yorum yaz
      Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Yazarın Diğer Kitapları
Yayınevinin Diğer Kitapları
Kapat