Detaylı Arama
Turizm İşletmelerinde Negatif Örgütsel Davranışlar 1

Turizm İşletmelerinde Negatif Örgütsel Davranışlar 1

Sedat Çelik, Aysen Ercan İştin Detay Yayıncılık
İndirimli Fiyat : 16,53TL
Taksitli fiyat : 12 x 1,53TL
İndirimli Fiyat : 16,53 TL
0.00/5
Tavsiye et Hata bildir Favorilerime Ekle
9786052541876
610789
Turizm İşletmelerinde Negatif Örgütsel Davranışlar 1
Turizm İşletmelerinde Negatif Örgütsel Davranışlar 1
16.53

Çalışanları yönetmek oldukça zor ve önemlidir. Özellikle hizmet sektöründeki turizm işletmelerinde daha zor ve önem arz etmektedir. Nitekim turizm, çalışan ile misafirin yüz yüze geldiği en önemli hizmet sektörü, bu yönüyle adeta insanlar arası etkileşimi ortaya koyan bir okul gibidir. İşletmeler için önemlidir, çünkü; mutlu çalışanlar mutlu misafirler getirir, mutsuz çalışanlar ise müşteri sadakatsizliğine neden olur ve işletmeyi zarara uğratır. Çalışanlar için önemlidir, çünkü; işini ve işyerini sevmeyen, sürekli örgütten ayrılmayı düşünen çalışan mutsuzdur. Aile ve toplum açısından önemlidir, çünkü; mutsuz bir çalışan sosyal hayatındaki herkesi, özellikle ailesini de mutsuz eder, mutsuz ailelerde mutsuz bir toplum doğurur. En nihayetinde mutsuz bireylerden oluşan toplumların mutlu bir devlet ve gelişmiş bir ülke yaratmaları oldukça güçtür. Kitapta ele alınan konuların daha iyi anlaşılması için bölüm sonlarında yazarlar tarafından “Örnek Olaylar” hazırlanmıştır.

  • Açıklama

    • Çalışanları yönetmek oldukça zor ve önemlidir. Özellikle hizmet sektöründeki turizm işletmelerinde daha zor ve önem arz etmektedir. Nitekim turizm, çalışan ile misafirin yüz yüze geldiği en önemli hizmet sektörü, bu yönüyle adeta insanlar arası etkileşimi ortaya koyan bir okul gibidir. İşletmeler için önemlidir, çünkü; mutlu çalışanlar mutlu misafirler getirir, mutsuz çalışanlar ise müşteri sadakatsizliğine neden olur ve işletmeyi zarara uğratır. Çalışanlar için önemlidir, çünkü; işini ve işyerini sevmeyen, sürekli örgütten ayrılmayı düşünen çalışan mutsuzdur. Aile ve toplum açısından önemlidir, çünkü; mutsuz bir çalışan sosyal hayatındaki herkesi, özellikle ailesini de mutsuz eder, mutsuz ailelerde mutsuz bir toplum doğurur. En nihayetinde mutsuz bireylerden oluşan toplumların mutlu bir devlet ve gelişmiş bir ülke yaratmaları oldukça güçtür. Kitapta ele alınan konuların daha iyi anlaşılması için bölüm sonlarında yazarlar tarafından “Örnek Olaylar” hazırlanmıştır.

      Stok Kodu
      :
      9786052541876
      Boyut
      :
      16.00x24.00
      Sayfa Sayısı
      :
      250
      Basım Yeri
      :
      İstanbul
      Baskı
      :
      1
      Basım Tarihi
      :
      2020-01
      Kapak Türü
      :
      Ciltsiz
      Kağıt Türü
      :
      2. Hamur
      Dili
      :
      Türkçe
  • Taksit Seçenekleri
    • Axess Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      16,53   
      16,53   
      2
      8,27   
      16,53   
      3
      5,73   
      17,19   
      6
      2,95   
      17,69   
      9
      2,00   
      18,02   
      12
      1,53   
      18,35   
      QNB Finansbank Kartları
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      16,53   
      16,53   
      2
      8,60   
      17,19   
      3
      5,84   
      17,52   
      6
      2,98   
      17,85   
      9
      2,02   
      18,18   
      12
      -   
      -   
      Bonus Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      16,53   
      16,53   
      2
      8,27   
      16,53   
      3
      5,73   
      17,19   
      6
      2,95   
      17,69   
      9
      2,00   
      18,02   
      12
      1,53   
      18,35   
      Paraf Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      16,53   
      16,53   
      2
      8,27   
      16,53   
      3
      5,73   
      17,19   
      6
      2,95   
      17,69   
      9
      2,00   
      18,02   
      12
      1,53   
      18,35   
      Maximum Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      16,53   
      16,53   
      2
      8,27   
      16,53   
      3
      5,73   
      17,19   
      6
      2,95   
      17,69   
      9
      2,00   
      18,02   
      12
      1,53   
      18,35   
      World Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      16,53   
      16,53   
      2
      8,27   
      16,53   
      3
      5,90   
      17,69   
      6
      2,95   
      17,69   
      9
      2,00   
      18,02   
      12
      1,53   
      18,35   
      Diğer Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      16,53   
      16,53   
      2
      8,27   
      16,53   
      3
      5,73   
      17,19   
      6
      2,95   
      17,69   
      9
      2,00   
      18,02   
      12
      1,53   
      18,35   
  • Yorumlar
    • Yorum yaz
      Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Yayınevinin Diğer Kitapları
Kapat