Satışta İletişim ve Bedenin Dili
Günümüzde satış, sadece müşteriye mevcut ürünü satmakla sınırlı olarak düşünülemez. Başarılı bir satış, aynı zamanda müşteriyle sağlam, kalıcı ve kaliteli bir ilişki kurmaya dayanır. İyi bir satış temsilcisi, iyi bir "ilişki yöneticisi" de olmalıdır. Sürekli ilgi gören, 10 yılda 40. basıma ulaşan Bedenin Dili'nin ardından Acar Baltaş, İlhan Ürkmez ve İdil Sevil'le bu yeni kitabı satışçılar için hazırladı. Bu kitapta neler var:
- Müşterinin sadece sözlü mesajlarını değil aynı zamanda beden diliyle ilettiği sözsüz mesajlarını da doğru anlamanın ipuçları,
- Müşteriye etkili mesajlar iletmenin yolları,
- Müşteriyle doğru iletişimi başlatma ve sürdürme yöntemleri.
- Açıklama
Günümüzde satış, sadece müşteriye mevcut ürünü satmakla sınırlı olarak düşünülemez. Başarılı bir satış, aynı zamanda müşteriyle sağlam, kalıcı ve kaliteli bir ilişki kurmaya dayanır. İyi bir satış temsilcisi, iyi bir "ilişki yöneticisi" de olmalıdır. Sürekli ilgi gören, 10 yılda 40. basıma ulaşan Bedenin Dili'nin ardından Acar Baltaş, İlhan Ürkmez ve İdil Sevil'le bu yeni kitabı satışçılar için hazırladı. Bu kitapta neler var:
- Müşterinin sadece sözlü mesajlarını değil aynı zamanda beden diliyle ilettiği sözsüz mesajlarını da doğru anlamanın ipuçları,
- Müşteriye etkili mesajlar iletmenin yolları,
- Müşteriyle doğru iletişimi başlatma ve sürdürme yöntemleri.
Stok Kodu:9789751411921Boyut:13.50x19.50Sayfa Sayısı:87Basım Yeri:İstanbulBaskı:4Basım Tarihi:2019-04Kapak Türü:CiltsizKağıt Türü:1. HamurDili:Türkçe
- Taksit Seçenekleri
- Axess KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim21,6021,60210,8021,6037,4922,4663,8523,1192,6223,54122,0023,98QNB Finansbank KartlarıTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim21,6021,60211,2322,4637,6322,9063,8923,3392,6423,7612--Bonus KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim21,6021,60210,8021,6037,4922,4663,8523,1192,6223,54122,0023,98Paraf KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim21,6021,60210,8021,6037,4922,4663,8523,1192,6223,54122,0023,98Maximum KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim21,6021,60210,8021,6037,4922,4663,8523,1192,6223,54122,0023,98World KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim21,6021,60210,8021,6037,7023,1163,8523,1192,6223,54122,0023,98Diğer KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim21,6021,60210,8021,6037,4922,4663,8523,1192,6223,54122,0023,98
- Yorumlar
- Yorum yazBu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.