Müşteri İlişkileri Yönetimi Hakkında Bilinmesi Gerekenler
Kişisel ve firma olarak başarılı olmak istiyor musunuz? Etkinlik ve konferanslara gidiyor ve üzerinde konuşulan "CRM" yani "Customer Relation Management" terimini merak ediyorsanız bu kitapta sorularınıza cevaplar bulacaksınız.
CRM, hem ön ofis (pazarlama, satış ve müşteri servisi), hem arka ofis (muhasebe, üretim ve lojistik) uygulaması olmakla kalmayıp aynı zamanda hem de diğer tüm bölümler, müşteriler ve iş ortakları ile koordinasyon ve işbirliğini sağlayan müşteri merkezli bir yönetim felsefesidir.
Eğer doğru anlar ve uygularsanız CRM bir yönetim felsefesi olarak firmanızı başarıya taşıyacaktır.
- Açıklama
Müşteri İlişkileri Yönetimi Hakkında Bilinmesi Gerekenler
Kişisel ve firma olarak başarılı olmak istiyor musunuz? Etkinlik ve konferanslara gidiyor ve üzerinde konuşulan "CRM" yani "Customer Relation Management" terimini merak ediyorsanız bu kitapta sorularınıza cevaplar bulacaksınız.
CRM, hem ön ofis (pazarlama, satış ve müşteri servisi), hem arka ofis (muhasebe, üretim ve lojistik) uygulaması olmakla kalmayıp aynı zamanda hem de diğer tüm bölümler, müşteriler ve iş ortakları ile koordinasyon ve işbirliğini sağlayan müşteri merkezli bir yönetim felsefesidir.
Eğer doğru anlar ve uygularsanız CRM bir yönetim felsefesi olarak firmanızı başarıya taşıyacaktır.
Stok Kodu:9789752958616Boyut:13.50x20.00Sayfa Sayısı:401Kapak Türü:CiltsizKağıt Türü:2. HamurDili:Türkçe
- Taksit Seçenekleri
- Axess KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim13,8413,8426,9213,8434,8014,3962,4714,8191,6815,09121,2815,36QNB Finansbank KartlarıTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim13,8413,8427,2014,3934,8914,6762,4914,9591,6915,2212--Bonus KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim13,8413,8426,9213,8434,8014,3962,4714,8191,6815,09121,2815,36Paraf KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim13,8413,8426,9213,8434,8014,3962,4714,8191,6815,09121,2815,36Maximum KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim13,8413,8426,9213,8434,8014,3962,4714,8191,6815,09121,2815,36World KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim13,8413,8426,9213,8434,9414,8162,4714,8191,6815,09121,2815,36Diğer KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim13,8413,8426,9213,8434,8014,3962,4714,8191,6815,09121,2815,36
- Yorumlar
- Yorum yazBu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
