Müşteri Deneyimi

Müşteri Deneyimi

İndirimli Fiyat : 21,90TL
Taksitli fiyat : 12 x 2,03TL
İndirimli Fiyat : 21,90 TL
9786052314012
665716
Müşteri Deneyimi
Müşteri Deneyimi
21.90

Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.

  • Açıklama
    • Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.

      Stok Kodu
      :
      9786052314012
      Boyut
      :
      14.00x21.00
      Sayfa Sayısı
      :
      176
      Baskı
      :
      1
      Basım Tarihi
      :
      2017-10
      Kapak Türü
      :
      Ciltsiz
      Kağıt Türü
      :
      2. Hamur
      Dili
      :
      Türkçe
  • Taksit Seçenekleri
    • Axess Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      21,90   
      21,90   
      2
      10,95   
      21,90   
      3
      7,59   
      22,78   
      6
      3,91   
      23,43   
      9
      2,65   
      23,87   
      12
      2,03   
      24,31   
      QNB Finansbank Kartları
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      21,90   
      21,90   
      2
      11,39   
      22,78   
      3
      7,74   
      23,21   
      6
      3,94   
      23,65   
      9
      2,68   
      24,09   
      12
      -   
      -   
      Bonus Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      21,90   
      21,90   
      2
      10,95   
      21,90   
      3
      7,59   
      22,78   
      6
      3,91   
      23,43   
      9
      2,65   
      23,87   
      12
      2,03   
      24,31   
      Paraf Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      21,90   
      21,90   
      2
      10,95   
      21,90   
      3
      7,59   
      22,78   
      6
      3,91   
      23,43   
      9
      2,65   
      23,87   
      12
      2,03   
      24,31   
      Maximum Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      21,90   
      21,90   
      2
      10,95   
      21,90   
      3
      7,59   
      22,78   
      6
      3,91   
      23,43   
      9
      2,65   
      23,87   
      12
      2,03   
      24,31   
      World Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      21,90   
      21,90   
      2
      10,95   
      21,90   
      3
      7,81   
      23,43   
      6
      3,91   
      23,43   
      9
      2,65   
      23,87   
      12
      2,03   
      24,31   
      Diğer Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      21,90   
      21,90   
      2
      10,95   
      21,90   
      3
      7,59   
      22,78   
      6
      3,91   
      23,43   
      9
      2,65   
      23,87   
      12
      2,03   
      24,31   
  • Yorumlar
    • Yorum yaz
      Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Kapat